Jeroen Drenth
PHB Deventer en PHB De Combi
PHB Deventer
Coachen en verbinden
Externe oriëntatie
Leiderschap
Ondernemerschap
Overtuigend zijn
De ASVB-waarden van PHB Deventer en PHB De Combi
Foto van links naar rechts. Herman Jansen Directeur PHB Deventer, Sjors Salemink Directeur PHB De Combi en Gerwin van de Zande Directeur PHB Deventer
Als samenwerken, collegialiteit en delen kernwoorden zijn van ASVB, dan levert uitgebreid koffiedrinken met Gerwin van de Zande en Sjors Salemink het bewijs. In vette letters. De één directeur van PHB Deventer, de ander directeur van PHB De Combi, samen één bedrijf met twee elkaar overlappende MT’s. De één blauw-rood in het Insights Spectrum, de ander rood-oranje. Ze zijn allebei nog geen 45, maar de één is beheerst en overwogen, de ander druk en bevlogen. De diversiteit en de complementariteit: juist dat maakt de combi PHB Deventer en PHB De Combi zo sterk. En zo’n aantrekkelijke werkgever voor ondernemende types in de bouw.
PHB Deventer is een bedrijf met stevige roots in de regio en een prima reputatie. Een bedrijf met twee hele sterke poten. Waar PHB Deventer de nieuwbouw, renovatie- en restauratietak vertegenwoordigt, staat PHB De Combi van oudsher meer voor landelijk dekkend onderhoud- en renovatiewerk. Er is een flinke overlap – PHB Deventer doet ook onderhoud en PHB De Combi realiseert tegenwoordig ook nieuwbouw. De verschillen blijven voelbaar, onder andere in het soort klanten dat de beide bedrijven bedienen en ook in kleur, sfeer, cultuur. Sjors: ‘PHB Deventer is rood.’ Gerwin: ‘PHB De Combi is blauw.’
DE KRACHT VAN COMBINATIE
Sjors: ‘PHB De Combi is van huis uit een onderhoudsbedrijf voor institutionele en particuliere beleggers: Vesteda, Syntrus Achmea, CanLiving, Rijsterborg, Grouwels, Altera, Stienstra etcetera. PHB Deventer werkt van huis uit veel voor corporaties. Een heel andere wereld, die ook een andere manier van werken en een andere mentaliteit met zich meebrengt. Bij PHB De Combi doen we inmiddels 50% nieuwbouw en 50% onderhoud en renovatie, bij PHB Deventer ongeveer 2/3 nieuwbouw en 1/3 renovatie, restauratie, onderhoud.
DE KRACHT VAN COMBINATIE
Sjors: ‘PHB De Combi is van huis uit een onderhoudsbedrijf voor institutionele en particuliere beleggers: Vesteda, Syntrus Achmea, CanLiving, Rijsterborg, Grouwels, Altera, Stienstra etcetera. PHB Deventer werkt van huis uit veel voor corporaties. Een heel andere wereld, die ook een andere manier van werken en een andere mentaliteit met zich meebrengt. Bij PHB De Combi doen we inmiddels 50% nieuwbouw en 50% onderhoud en renovatie, bij PHB Deventer ongeveer 2/3 nieuwbouw en 1/3 renovatie, restauratie, onderhoud.
Door heel divers te zijn, zijn de bedrijven samen heel sterk, hoeven we nergens nee tegen te zeggen. De disciplines die andere bouwers moeten inhuren, hebben wij gezamenlijk allemaal in huis. En het ene werk maakt het andere, als het ware. Uit nieuwbouw komt renovatie en onderhoud voort maar ook andersom. Die combinatie is perfect. Omdat we de gebouwen door en door kennen, de huurders en de klanten kennen, kunnen we heel goed vooruitdenken, meedenken waar het gaat over kansen voor verduurzamen, mogelijkheden om te transformeren of slim te verbouwen.’ Gerwin: ‘In het centrum van Deventer hebben wij veel mooie monumentale panden gedaan, waar we echt naam mee hebben gemaakt. Wij zijn erkend restauratie-aannemer dus mensen hebben al gauw zoiets: daar hoort PHB bij. Als er iets gebeurt met zo’n pand – bij brand of storm – zijn wij als eerste ter plaatse om te helpen: hekken plaatsen, schade beperken, maatregelen nemen. Dat zegt ook iets over de betrokkenheid van onze medewerkers. Het zijn ónze panden. Zo voelen we dat, allemaal. Door die vorm van betrokkenheid en dienstverlening blijven we bij klanten aan tafel.’
Ruimte voor groei en ontwikkeling
Het ondernemerschap, de spanwijdte van het bedrijf (de hele levenscyclus van gebouwen), de diversiteit van de werken, de mooie en lange klantrelaties waarin meedenken wordt gewaardeerd: dat is waar Gerwin en Sjors allebei voor gaan. Dat biedt ook kansen aan medewerkers van beide bedrijven om zich te ontwikkelen, door te groeien of te veranderen van rol en functie. Ardin Boschman is daar een mooi voorbeeld van, vindt Gerwin: ‘Ardin was projectcoördinator Service & Onderhoud, maar niet helemaal op zijn plek. Stefan en Herman hebben hem toen de ruimte gegeven om zich te specialiseren in duurzaamheid en innovatie. Vanuit die functie levert hij nu al veel toegevoegde waarde aan onze projecten, onze klanten. Hij kan het verhaal ook goed overbrengen, aan onze projectleiders, aan de klant. Hij zag zelf bijvoorbeeld mogelijkheden om op een van onze projecten de EPC te verlagen van 0,4 naar 0 en kon de klant prima overtuigen door te laten zien wat die extra investering in de toekomst gaat opleveren. Er werd niet om energie neutrale woningen gevraagd, 0,4 was eigenlijk genoeg, maar die corporatie was oprecht blij met het advies.’
Het ondernemerschap, de spanwijdte van het bedrijf (de hele levenscyclus van gebouwen), de diversiteit van de werken, de mooie en lange klantrelaties waarin meedenken wordt gewaardeerd: dat is waar Gerwin en Sjors allebei voor gaan. Dat biedt ook kansen aan medewerkers van beide bedrijven om zich te ontwikkelen, door te groeien of te veranderen van rol en functie. Ardin Boschman is daar een mooi voorbeeld van, vindt Gerwin: ‘Ardin was projectcoördinator Service & Onderhoud, maar niet helemaal op zijn plek. Stefan en Herman hebben hem toen de ruimte gegeven om zich te specialiseren in duurzaamheid en innovatie. Vanuit die functie levert hij nu al veel toegevoegde waarde aan onze projecten, onze klanten. Hij kan het verhaal ook goed overbrengen, aan onze projectleiders, aan de klant. Hij zag zelf bijvoorbeeld mogelijkheden om op een van onze projecten de EPC te verlagen van 0,4 naar 0 en kon de klant prima overtuigen door te laten zien wat die extra investering in de toekomst gaat opleveren. Er werd niet om energie neutrale woningen gevraagd, 0,4 was eigenlijk genoeg, maar die corporatie was oprecht blij met het advies.’
Uitwisseling en samenwerking
En dan is er natuurlijk ook nog de makkelijke samenwerking en uitwisseling tussen Nijmegen en Deventer. Zo hebben de beide bedrijfshelften een eigen MT maar is er ook een overlap tussen die twee en wisselen PHB Deventer en PHB De Combi onderling regelmatig mensen, kennis en capaciteit uit waar gewenst, nodig of gewoon goed voor de ontwikkeling en groei van mensen binnen de organisatie. Dat complementaire begint dus al bovenin, bij de MT’s, maar gaat door tot in de haarvaten van de organisatie. Gerwin: ‘Mijn hart ligt meer bij de nieuwbouw. Herman is meer onderhoud, restauratie en renovatie. Sjors is meer van onderhoud en renovatie, maar met een hele grote drive om ook nieuwbouw te gaan doen. Het is het gezamenlijk succes wat het zo leuk maakt. We besteden veel aandacht aan het vinden van de klik met de goede mensen. We zoeken naar mensen die dezelfde ideeën hebben als wij: mooie projecten draaien, plezier hebben in het werk. Dan liggen er bij PHB Deventer en PHB De Combi mooie kansen voor je. Mensen kunnen hier verder gaan dan de gebaande paden van de grote beursgenoteerde bouwers. De sfeer is hier gemoedelijker, collegialer, en het ondernemerschap wordt hier meer uitgedragen. Iedereen heeft hier z’n eigen verantwoordelijkheid, of je nu uitvoerder bent, projectleider of lid van een onderhoudsteam. Daar moet je wel een mens voor zijn.’
En dan is er natuurlijk ook nog de makkelijke samenwerking en uitwisseling tussen Nijmegen en Deventer. Zo hebben de beide bedrijfshelften een eigen MT maar is er ook een overlap tussen die twee en wisselen PHB Deventer en PHB De Combi onderling regelmatig mensen, kennis en capaciteit uit waar gewenst, nodig of gewoon goed voor de ontwikkeling en groei van mensen binnen de organisatie. Dat complementaire begint dus al bovenin, bij de MT’s, maar gaat door tot in de haarvaten van de organisatie. Gerwin: ‘Mijn hart ligt meer bij de nieuwbouw. Herman is meer onderhoud, restauratie en renovatie. Sjors is meer van onderhoud en renovatie, maar met een hele grote drive om ook nieuwbouw te gaan doen. Het is het gezamenlijk succes wat het zo leuk maakt. We besteden veel aandacht aan het vinden van de klik met de goede mensen. We zoeken naar mensen die dezelfde ideeën hebben als wij: mooie projecten draaien, plezier hebben in het werk. Dan liggen er bij PHB Deventer en PHB De Combi mooie kansen voor je. Mensen kunnen hier verder gaan dan de gebaande paden van de grote beursgenoteerde bouwers. De sfeer is hier gemoedelijker, collegialer, en het ondernemerschap wordt hier meer uitgedragen. Iedereen heeft hier z’n eigen verantwoordelijkheid, of je nu uitvoerder bent, projectleider of lid van een onderhoudsteam. Daar moet je wel een mens voor zijn.’
ONDERNEMEND ZIJN
Sjors: ‘Je hebt bijvoorbeeld alle vrijheid om zelf in te kopen, voor een project. Niet iedereen vindt dat prettig overigens – de mensen die wij zoeken vinden dat juist wel, die lopen bij andere bedrijven tegen grenzen aan en zoeken juist die ruimte. Bij ons koop je zelf in als projectleider, maar zelf verkopen mag natuurlijk ook. Man! Als een uitvoerder of projectleider een nieuw werk weet te scoren: hoe goed is dat! Succes smaakt naar meer en niet alleen voor mij. We doen het echt met elkaar.’
DELEN MAAKT STERKER
Gerwin: ‘Daarin zijn we heel sterk, als team. Met elkaar maak je er meer van. Iedereen doet waar hij goed in is, samen delen we het succes.’ Sjors: ‘En als je ergens niet goed in bent, dan ga je niet zitten kniezen, maar schuif je iemand anders in de organisatie naar voren. Ik ben bijvoorbeeld geen nieuwbouwer, maar andere mensen in mijn organisatie en Gerwin zijn dat wel: dan vraag ik toch of zij mij willen helpen? Dat delen in capaciteit, denkvermogen: dat maakt PHB Deventer en PHB De Combi sterk.’
Sjors: ‘Je hebt bijvoorbeeld alle vrijheid om zelf in te kopen, voor een project. Niet iedereen vindt dat prettig overigens – de mensen die wij zoeken vinden dat juist wel, die lopen bij andere bedrijven tegen grenzen aan en zoeken juist die ruimte. Bij ons koop je zelf in als projectleider, maar zelf verkopen mag natuurlijk ook. Man! Als een uitvoerder of projectleider een nieuw werk weet te scoren: hoe goed is dat! Succes smaakt naar meer en niet alleen voor mij. We doen het echt met elkaar.’
DELEN MAAKT STERKER
Gerwin: ‘Daarin zijn we heel sterk, als team. Met elkaar maak je er meer van. Iedereen doet waar hij goed in is, samen delen we het succes.’ Sjors: ‘En als je ergens niet goed in bent, dan ga je niet zitten kniezen, maar schuif je iemand anders in de organisatie naar voren. Ik ben bijvoorbeeld geen nieuwbouwer, maar andere mensen in mijn organisatie en Gerwin zijn dat wel: dan vraag ik toch of zij mij willen helpen? Dat delen in capaciteit, denkvermogen: dat maakt PHB Deventer en PHB De Combi sterk.’
ENGAGEMENT BEGINT BOVENIN
Waar het coachen en koesteren van de organisatie bij de blauw-rode Gerwin van nature is ingebakken, had Sjors daar met zijn winnaars- en groeiambities minder aandacht voor. Dat ziet hij zelf ook wel. En hij doet er iets mee. Sjors: ‘In de engagement scan zie je: de betrokkenheid begint bovenin. Als ik niet betrokken ben bij de mensen aan wie ik leidinggeef, geven zij dat weer door naar anderen in de organisatie. Ik zag in de resultaten van die engagement scan de prijs die we betaald hebben voor het zo hard groeien, bij PHB De Combi. We maken nu pas op de plaats. Dat is nodig. We moeten even niet meer zo keihard groeien maar aandacht geven aan de mensen. Meer coachen dan scoren. Dus dat is nu mijn focus. Ook de werving van mensen vergt aandacht. En tijd. Die tijd kun je er maar beter meteen in investeren – beter drie gesprekken te veel dan eentje te weinig – want je komt jezelf anders later toch wel weer tegen.’ Gerwin: ‘Betrokkenheid gaat ook over simpele dingen: een praatje bij de koffiemachine, zorgen dat er af en toe iets lekkers te eten is, want dan blijven mensen ook even hangen voor een praatje.’ Sjors: ‘Ik heb laatst een sollicitant naar de trein gebracht omdat ik dacht: ik wil dat ze merkt dat ik haar echt graag wil hebben. Ik weet niet of het gewerkt heeft, maar ze werkt nu wel bij ons.’
Waar het coachen en koesteren van de organisatie bij de blauw-rode Gerwin van nature is ingebakken, had Sjors daar met zijn winnaars- en groeiambities minder aandacht voor. Dat ziet hij zelf ook wel. En hij doet er iets mee. Sjors: ‘In de engagement scan zie je: de betrokkenheid begint bovenin. Als ik niet betrokken ben bij de mensen aan wie ik leidinggeef, geven zij dat weer door naar anderen in de organisatie. Ik zag in de resultaten van die engagement scan de prijs die we betaald hebben voor het zo hard groeien, bij PHB De Combi. We maken nu pas op de plaats. Dat is nodig. We moeten even niet meer zo keihard groeien maar aandacht geven aan de mensen. Meer coachen dan scoren. Dus dat is nu mijn focus. Ook de werving van mensen vergt aandacht. En tijd. Die tijd kun je er maar beter meteen in investeren – beter drie gesprekken te veel dan eentje te weinig – want je komt jezelf anders later toch wel weer tegen.’ Gerwin: ‘Betrokkenheid gaat ook over simpele dingen: een praatje bij de koffiemachine, zorgen dat er af en toe iets lekkers te eten is, want dan blijven mensen ook even hangen voor een praatje.’ Sjors: ‘Ik heb laatst een sollicitant naar de trein gebracht omdat ik dacht: ik wil dat ze merkt dat ik haar echt graag wil hebben. Ik weet niet of het gewerkt heeft, maar ze werkt nu wel bij ons.’
